05 · 品牌声线与数字人边界

文档库编号 05 · 全量场景文案库见 07-product-presentation.md §7 · 地图 README.md

品牌承诺：有焦点，不焦虑。
用户话术：把事情丢进来，蕉不焦帮你管 Todo，只回来一步。
品牌边界：名字可以轻，机制必须可信；数字人可爱但不喧宾夺主；微信只是闪念入口。
角色边界：像素数字人只做状态反馈，不做心理咨询师、陪聊主角、效率教练。

一、品牌总判断

“蕉不焦”轻、好记、有反差，贴近「有焦点，不焦虑」。但机制必须硬：它不是玩具、情绪安慰或记录盒子，而是把闪念沉淀为待办并做智能排程的减负智能体。

1
闪念来了，先丢进来。
2
系统帮你放好、帮你选时机。
3
该你做时，只回来一步。

内部可有 Eisenhower、调度器等术语；对外不让用户背概念。

二、中文名：蕉不焦

优势

1. 可记忆：三个字，重复音，容易口口相传。
2. 有情绪张力：既承认“焦”，又用“不焦”反转压力。
3. 适合轻量产品：不会像企业项目管理工具那样沉重。
4. 可视觉化：香蕉、焦点、胶囊、像素角色都能形成识别。
5. 倒逼产品克制：名字轻，产品就不该做成复杂任务套件。

风险

1. 可能被误读成情绪产品。
2. 可能显得不够专业。
3. 可能让人以为只是可爱 Todo。
4. 可能被“香蕉”视觉带偏。

处理方式

品牌轻，机制硬。所有对外话术都要把“蕉不焦”落回 Todo 减负：

蕉不焦帮你管 Todo，不让 Todo 反过来压住你。

三、英文方向：Unfret

Unfret 可以理解为“不再被事情反复牵挂”“从烦忧中松开”。它比直接翻译更自然，也比 Focus Agent 更有品牌感。

适合的英文说明：

Unfret is a todo relief agent. Drop things in, it keeps your todo list light, and brings back only the next step.

英文方向不需要逐字解释“蕉”。如果面向海外，Unfret 更适合表达“不再被 Todo 压住”的价值。

四、品牌承诺：有焦点，不焦虑

“有焦点，不焦虑”可以保留，但必须解释为任务系统层面的承诺。

正确解释

有焦点：当前只回来一个能开始的下一步（排程 WIP=1）。
不焦虑：任务系统不继续制造压力——不把每个闪念变成今日待办，不用完成率羞辱，不让暂时不做的事占住脑子。

禁止解释

• 让你不再有任何焦虑 / 治愈焦虑（医疗化）。
• 解决所有拖延。
• 诊断或处理心理问题。
• 只要用了就会高效。
• AI 替你决定一切 / 自动发消息。

品牌承诺是产品体验承诺，不是医疗承诺。

五、对外话术体系

一句话

把事情丢进来，蕉不焦帮你管 Todo，只回来一步。

稍长版本

蕉不焦把闪念沉淀为可信待办，并做智能排程：你把微信消息、桌面杂念、网页、截图或语音丢进来，它帮你判断轻重缓急、哪些要做、哪些稍后；不确定的地方你一句话改，合适时候只回来一步。

产品解释

普通 Todo 要你维护清单；日历计划要你排满一天。蕉不焦让智能体先沉淀、先调度：归并、冷冻、等待、拆小，再在合适时机只递一步。你只负责轻纠偏。

付费表达

为持续减负付费：更多线程、更长记忆、更稳的多端服务——不是更多 AI 聊天次数，也不是更满的日历。

六、功能命名

正式命名要少。

不建议对外主推：

• 艾森豪威尔矩阵 / 四象限（可对内；对外改说轻重缓急）
• confidence 分数
• 任务压力状态机
• time-blocking / 每日计划台（品类易与 Morgen 混淆）

七、微信生态的品牌位置

微信是移动端闪念入口，不是产品本体。

微信里的催办、截图和语音也能丢进来，蕉不焦会放进正确状态，并在合适时候只回来一步。

不要写成：微信 Todo / 机器人 / 自动回复 / 任务管家。

八、像素数字人的角色边界

数字人是状态反馈，不是主角。它的任务是让抽象状态可感知：

• 已接住。
• 正在沉淀。
• 已归并。
• 稍后再出现。
• 接住待定。
• 只回来一步。
• 记下偏好。
• 今晚不用想。

数字人不能做：

• 心理咨询师。
• 陪聊对象。
• 监督者。
• 效率教练。
• 解释复杂理论的讲师。
• 替用户做承诺的代理人。

它应该像一个轻量状态灯，而不是一个要用户互动的角色。

九、状态反馈词库

已接住

• “收到，先替你放好。”
• “已接住，不打断你现在的事。”
• “原文留着，稍后我来沉淀。”

已归并

• “已放进客户方案线程，不新增 Todo。”
• “这条像资料，我先归到研究线程。”
• “和之前那件是一组，我合并了。”

下一步

• “现在只回来一步：打开文档，写三个小标题。”
• “先做最小动作：打开报价表。”
• “这一步做完，事情就从脑子里落地了。”

稍后再出现

• “今天先不出现，明早再回来。”
• “这件现在不用想，等对方回复后再出现。”
• “我先收着，本周复盘时再看。”

接住待定

• “我不太确定它是不是截止，你扫一眼。”
• “这像对外承诺，要今天回吗？”
• “我先接住了，这条需要你轻确认。”

轻纠偏

• “记下了，下次这类事先拆小。”
• “记下了，这类客户回复更保守。”
• “记下了，今天不再推这类事项。”

无责复盘

• “今天接住的已经沉淀好了。”
• “今晚不用再想这些，明天只回来一步。”
• “3 件归并，2 件等待，4 件冷冻，没有丢。”

十、禁止文案

这些表达会破坏品牌边界：

• “你又拖延了。”
• “你还有 17 个任务没做。”
• “AI 已经替你决定。”
• “我会监督你。”
• “只要用我就不会焦虑。”
• “自动帮你处理所有事。”
• “这件事你必须现在做。”

替代表达：

• “现在只回来一步。”
• “今天可以不推。”
• “这条我不太确定，你扫一眼。”
• “没完成也没关系，我先帮你放好。”

十一、视觉语言

视觉应该服务轻量，不制造额外注意力负担。

原则：

1. 默认收起，不打扰当前工作。
2. 状态清楚，不装饰过度。
3. 颜色只做轻提示，不要求用户分类。
4. 动作可逆，有即时反馈。
5. 角色小，不喧宾夺主。
6. 当前只突出一个下一步。

焦点胶囊可以作为视觉对象，但它不是新心智。用户看到的是“事情已接住、已沉淀、只回来一步”，不是学习一套新的胶囊系统。

十二、数字人资产使用原则

现有 Z-Image 像素数字人资产可以继续作为移动端状态反馈，但它们必须服务 Todo 状态：

动画要短，空间占用要小，尤其移动端不能挡住用户正在处理的内容。

十三、最终品牌判词

蕉不焦可以可爱，但不能幼稚；可以温柔，但不能空；可以智能，但不能黑箱。

最终品牌应让用户感到：

1. 我可以随手把闪念丢进去（轻、优雅、有呼吸感）。
2. 它不是简单记录，而是在沉淀和排程。
3. 它不会把所有事都变成今日压力。
4. 它不准时我很好改。
5. 它会记住我的改法。
6. 它最后只回来一个能开始的下一步。

最终对外话术：

把事情丢进来，蕉不焦帮你管 Todo，只回来一步。